公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 免费安装和配送：方太为顾客提供免费送货及安装服务，让顾客省去自热水器提货和安装的烦恼。这种服务让顾客在购买产品时就能享受到便利，提高了顾客的购买体验。
2. 三年免费保修：方太所有产品提供三年免费维修，保修期内发生的维修只收取配件成本费。这一承诺大大降低了顾客的使用风险，也让顾客更加信任和依赖方太的产品。
3. 定期回访和上门维护：方太在安装后及时进热水器电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进热水器产品更换等服务。这种贴心的服务让顾客在使用过程中始终得到及时的帮助和支持，提高了顾客的满意度。
4. 24小时维修服务热线：方太设有全国24小时维修服务热线，随时准备解决顾客的问题和需求。这种24小时的服务保证了顾客在任何时候都能得到及时的帮助和解决方案。

二、方太热水器服务理念如下：

1. 回收制冷剂：首先开机制冷，外机运行后，收氟关闭小阀门，阀门结霜又化掉后关闭大阀门，立刻关机，拉掉电源，拧紧保险帽，使热水器移机器中的制冷剂收集到室外机中去。
2. 机器拆离：拆室内机时，应该防止冷凝水流进线路板。拆室外机时，在卸放的同时应注意平衡，避免震动摇晃，*后用塑料包好以便搬运。
3. 重新安装：重新安装时应该考虑安装位置与空气对流，*后，用洗涤剂进行检漏，观察每一个接头有无气泡露出，验明系统确无泄漏后，旋紧阀门保险帽即可。
4. 检验性能：*后排除管道和内机中的空气，开机试运行安装完成。