公司名称：万家通电器维修中心

奥莱姆集成灶各区维修服务地址电话号码-快捷返修服务

奥莱姆咨询电话：400-6189123

一、包修服务流程

1. 故障判断与报修
当您发现产品出现故障或不良现象时，请您及时联系我们的客服中心，提供产品型号、购买日期、故障现象等相关信息，并保留好购买凭证以备核对。

2. 服务方式
(1) 客服咨询：您可以通过电话、在线客服等方式与我们的客服中心联系，我们将提供解决方案、指导操作等相关服务。
(2) 上门维修：对于需要上门维修的情况，我们将安排专业的维修人员为您提供服务。请您提供详细的联系地址和时间，以便我们安排维修人员。

二、注意事项

1. 在使用奥莱姆集成灶产品时，请您按照产品说明书和操作指南正确使用和维护产品。
2. 请您妥善保管好产品的购买凭证，以便在需要时进行维权。
3. 请勿自行拆解或修理产品，以免造成二次损坏或危险。
4. 如需更换零件，请使用原厂零件，以确保产品质量和性能。
5. 请您在包修期限内及时报修，以免超过包修期限导致无法享受免费维修服务。
您的包修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的，不实行三包，但可以提供收费修理服务：

1.超过三包有效期的；

2.未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；

3.非承担三包修理者拆动造成损坏的；

4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)；

5.擅自涂改三包凭证的；

6.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的；

7.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的；