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澳柯玛集成灶维修上门服务电话-在线报修咨询

发布时间:2023年08月27日

详细说明

澳柯玛集成灶维修上门服务电话-在线报修咨询

澳柯玛咨询电话:400-6189123


一、包修条件

1. 凭有效的购买凭证:消费者在购买澳柯玛集成灶时需要保留好购买凭证,例如购买发票或者包修卡等。在需要包修时,消费者需要凭借有效的购买凭证才能享受包修服务。

2. 产品未经过私自维修:如果消费者自行拆卸或修理过产品,或者找非澳柯玛授权的维修人员进行过维修,那么产品将无法享受包修服务。

3. 产品正常使用和保养:消费者需要按照产品说明书正确使用和保养集成灶产品。如果因为不正常使用或保养不当导致产品故障,将不在包修范围内。

二、、注意事项

1. 保持购买凭证的完好:购买凭证是享受包修服务的重要凭证,消费者需要妥善保管,避免丢失或损坏。

2. 正确保养和使用产品:消费者需要按照产品说明书正确保养和使用集成灶产品,避免因为不正常使用或保养不当导致故障。

3. 避免私自维修:如果产品出现故障,消费者不应该私自拆卸或修理,而是及时联系澳柯玛维修服务中心。

4. 及时申请包修:一旦发现产品故障,消费者应该及时联系澳柯玛维修服务中心申请包修,以免超过包修期限。
包修方式说明

1) 包修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为包修期的起始日期;

2) 购买其它商品赠送以上集成灶,以相关商品的有效购买凭证,作为包修依据,实行全国联保;

3) 在厂家授权的网店所购集成灶享受正常集成灶维修服务包修政策,如需退换,须与网购服务商联系退换,或根据网购政策执行;

4) 全国服务网点严格按照国家“新三包”包修服务政策为用户提供优质服务

5) 所有需安装之集成灶以安装验收合格之日起一年内,安装服务商负责承担除集成灶本身质量问题以外的包修责任;

6) 服务网点对维修后的集成灶质量负责,并给予包修(同一故障),具体包修期限参照国家“新

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