公司名称：万家通电器维修中心

火星人集成灶维修服务电话号码多少-修理站网点

火星人咨询电话：400-6189123


一、包修凭证的种类及获取方式

1.购买发票：购买火星人集成灶产品时，请您务必索取正规的购买发票，并妥善保管。购买发票是您享受包修服务的重要凭证之一。

2.包修卡：部分特定产品会附赠包修卡，请您在购买时仔细确认是否有包修卡，并妥善保管。

3.电子包修凭证：为了方便您的保管，火星人集成灶将为部分产品提供电子包修凭证。您可以通过扫描产品包装盒上的二维码或登录我们的厂家网站，在维修服务页面中下载和保存电子包修凭证。

二、包修凭证的保管和注意事项

1.请您妥善保管购买发票、包修卡或电子包修凭证，并确保凭证上的信息完整和清晰可辨。

2.请勿私自更改或涂抹包修凭证上的信息，以免影响您的包修服务。

3.如有遗失或损坏，请及时联系我们的客服人员，以便为您解决问题。

4.包修凭证仅限本人使用，不可转让给他人。

五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户

五个一升级服务模式：“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”

一、证件：上门服务时出示“上岗资格证”；

二、公开：公开出示火星人“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；

三、到位：服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；