雪嘉冰柜维修上门服务电话号码多少-报修咨询网点
发布时间:2023年08月27日
详细说明
雪嘉冰柜维修上门服务电话号码多少-报修咨询网点
雪嘉咨询电话:400-6189123
维修说明
1. 消费者在使用雪嘉冰柜产品时,应按照产品说明书中的要求正确使用和保养。
2. 若产品出现质量问题,消费者可以凭购买凭证和产品序列号享受包修服务。若无购买凭证或产品序列号已损坏,消费者可提供其他证明购买渠道和日期的有效证据。
3. 在购买雪嘉冰柜产品前,消费者可在雪嘉厂家网站上查询产品的包修政策和相关细则。
4. 对于在包修期内进行非厂家渠道维修的产品,雪嘉将不提供包修服务。
雪嘉秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有光临雪嘉指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。
服务宗旨:顾客满意*
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对冰柜及服务有关咨询、受理所有冰柜报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访