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众夏冰柜维修服务咨询电话-预约登记服务

发布时间:2023年08月27日

详细说明

众夏冰柜维修服务咨询电话-预约登记服务

众夏咨询电话:400-6189123

维修服务承诺

为了让消费者享受到更加便捷、高效和满意的维修包修服务,众夏还承诺以下服务:

1.众夏维修服务电话全年24小时开通,提供全天候的咨询和报修服务。

2.众夏将在接到消费者报修请求后的24小时内安排维修人员上门检修。

3.众夏将提供全国联保服务,消费者可在全国范围内享受维修包修服务。

4.众夏将定期开展维修满意度调查,以了解消费者对维修服务的反馈和意见,不断改进服务质量。

1、服务承诺:

① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的,按照生产日期起计算,在现有包修政策上延长90天包修。

③ 需要退换货的产品,必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好,发票、包修卡及说明书等未丢失。

2、用户退机规定:

① 按照国家“新三包”规定,产品自售出之日起,7日内出现性能故障,用户可以选择退机、换机或修理。

② 按照国家“新三包”规定,用户在三包有效期内符合换机条件,但无同型号产品更换,用户不愿意更换其他型号产品的,用户可以要求退机。

公司产品信息

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