公司名称:万家通电器维修中心

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达克斯冰柜维修服务平台电话号码多少-报修服务

发布时间:2023年08月27日

详细说明

达克斯冰柜维修服务平台电话号码多少-报修服务

达克斯咨询电话:400-6189123

*条:包修期限
1.1 达克斯冰柜产品自售出之日起,享受三包服务,即自购买之日起7天内发生质量问题,可退货、换货或维修。
1.2 达克斯冰柜产品在包修期限内,如出现非人为损坏或自然故障,可享受免费维修或更换零配件的服务。
1.3 包修期限根据不同产品类型而有所不同,请您在购买时仔细查看包修期限,并妥善保存购买凭证。

第二条:包修范围
2.1 包修范围包括产品制造缺陷、材料问题以及非人为损坏导致的故障。
2.2 以下情况不在包修范围内:
a) 人为损坏、滥用、错误操作或未按照产品说明书使用导致的故障;
b) 产品因不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的故障;
c) 产品在未经授权的修理站点进行维修或改装导致的故障;
d) 产品在超出包修期限的情况下发生的故障。

五个一升级服务模式—不断创新,不断感动用户

五个一升级服务模式:“一证件,二公开,三到位,四不准,五个一”

一、证件:上门服务时出示“上岗资格证”;

二、公开:公开出示达克斯“统一收费标准”并按标准收费;收费后为用户开示票据; 公开出示安装或维修服务一票到底记录单,服务完毕后请用户签署意见;

三、到位:服务后按“6S”标准清理现场到位; 服务后通电、试机、通检、演示到位; 服务后向用户讲解使用知识到位;

四、不准:不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品;

五、个一:递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”;

万家通电器维修中心


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