智链兴冰柜维修服务咨询电话号码多少-精准技术维修
发布时间:2023年08月26日
详细说明
智链兴冰柜维修服务咨询电话号码多少-精准技术维修
智链兴咨询电话:400-6189123
一、包修流程
3.1 在包修期内,若您发现产品存在故障,请立即联系智链兴维修服务中心或拨打智链兴维修服务热线。
3.2 在与维修服务人员沟通时,请提供准确的产品型号、购买日期和故障描述等相关信息。
3.3 维修服务人员将在接到您的请求后,根据故障情况提供相应的解决方案。
3.4 若故障属于包修范围内,维修服务人员将提供维修、更换或退货等解决方案。
3.5 若故障不在包修范围内,您需要承担相应的维修费用。
二、特别声明
4.1 为了确保产品的正常使用和维修,请您保留好购买凭证、包修卡、发票以及产品序列号等相关材料。
4.2 为了保证产品的质量和安全,我们建议您在购买时选择正规渠道购买,并避免购买二手产品。
4.3 为了保障您的权益,我们承诺提供原厂配件和正规渠道的维修服务。
4.4 若产品在包修期内需要更换零部件,我们将使用全新的零部件进行更换。
一、包修规定:
1、包修范围:我公司生产的各品牌冰柜全线商品实施:全国联保(不含:香港、澳门、台湾地区)及国家规定的三包服务。
2、包修条件:用户可凭产品自销售时开具的有效购机凭证、产品《包修卡》到智链兴授权的客户服务中心进行维修服务(授权网点,如有变更,恕不另行通知 )。
3、服务方式:冰柜产品采用用户自行送修或由销售方委托送修的服务方式;如果用户需要提供上门服务时,则需按照惠科《有偿服务收费标准》向智链兴授权服务商支付相应的上门服务费。
说明:
有效购机凭证和产品《包修卡》是重要的三包服务凭证。为保障您的合法权益,请您在购机时务必向销售方索取正规发票(即国家税务局认可的标准发票);发票上应清楚标明:产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。并请您妥善