![](http://img.qy6.com.cn/images/noimg.gif)
天翔冷链冰柜维修服务查询电话号码多少-报修受理服务
发布时间:2023年08月26日
详细说明
天翔冷链冰柜维修服务查询电话号码多少-报修受理服务
天翔冷链咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1. 天翔冷链冰柜的包修期限为产品购买后的一年内。
2. 若产品在包修期内出现故障,消费者可享受免费维修或更换同款新品的服务。
二、包修流程
1. 当产品出现故障时,消费者应立即拨打天翔冷链维修服务热线,报告故障情况。
2. 维修服务人员将根据故障情况提供相应的解决方案,包括远程诊断、上门维修或更换产品。
3. 若需上门维修,维修服务人员将与消费者约定上门时间,并尽快提供维修服务。
4. 若需更换产品,维修服务人员将与消费者沟通并提供同款新品。
二、包修条件
1. 产品在正常使用环境下出现故障,非人为损坏的情况下可享受包修服务。
2. 产品的外观损坏、液晶屏碎裂、电源线损坏等非正常使用造成的故障不在包修范围内。
3. 产品的包修凭证应完整保留,如遗失将无法享受包修服务。
4. 消费者应按照产品说明书要求正确使用和保养产品,否则可能导致包修失效。
一、天翔冷链家电维修怎么样
1.天翔冷链家电维修响应快速。天翔冷链家电有强大的线下门店体系支撑,拥有非常多的线下门店和服务网点,可以直接解决用户的维修服务问题也就保障了“疑难问题120分钟必响应”这一举措。
2.天翔冷链家电维修有充足的保障。天翔冷链家电的线下维修人员中有相当多的技术人员拥有国家安全培训机构的资格证书。天翔冷链家电也会通过培训、职业资格考核等方式提高维修技术人员的维修质量。
3.天翔冷链家电维修诚信收费。天翔冷链家电的维修价格都会明码标示,我们所享受的权益都会有展示,消费者有着充分的知情权,坚决打击乱收费、吃回扣现象。在维修服务中若出现违规情况,天翔冷链家电就会为我们提供赔偿基金,切实保障了消费者的权益。
4.天翔冷链家电维修退换服务值得信赖。只要提供订单信息,我们周