索鲜冰柜维修服务电话号码-当天报修当天处理
发布时间:2023年08月26日
详细说明
索鲜冰柜维修服务电话号码-当天报修当天处理
索鲜咨询电话:400-6189123
一、包修凭证的使用
1. 当您购买的索鲜冰柜产品出现质量问题需要维修时,请您在包修期内凭有效的包修凭证和购买凭证(如发票、购物小票等)到索鲜冰柜授权的维修服务中心进行维修申请。
2. 如果您购买的产品在包修期内出现质量问题,但无法提供有效的包修凭证,我们将无法提供免费的维修服务。因此,请您妥善保管好包修凭证,以免影响您的权益。
二、其他事项
1. 如果您购买的索鲜冰柜产品超过包修期限,或者因为人为损坏、意外事故等原因导致的产品故障,我们将无法提供免费的维修服务。但您仍然可以选择付费维修,具体事宜请咨询索鲜冰柜授权的维修服务中心。
2. 包修凭证仅适用于索鲜冰柜正品产品,对于非正品产品或者未经授权销售的产品,我们将不提供包修服务。
包修期计算:
1、包修期开始是指:
1)购买时包含有效信息的包修卡上,标注购买日期;
2)可证实的购机发票日期;
3)无法提供以上有效包修凭证,产品包修时间从产品条形码系统查询的出货时间起39个月内提供包修服务;
4)合法购销合同标明的包修期限。
2、维修或更换后的产品,质量保证三个月;若原包修期剩余超过三个月,则以原包修期为准。
3、除产品条形码推算包修法外,当多个包修凭证同时有效时,将按照有利于客户利益的凭证进行包修。