公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 1350（一生为您）服务体系：这是格力在行业中首批推出的服务体系，旨在为消费者提供全程无忧的购物体验。
2. 六年质保服务：早在2016年9月，格力就推出了“格力空调整机六年质保”服务，为消费者提供更长久的保障，同时也极大提升了空调行业的整体服务水准。
3. 24小时远程排忧服务：自2020年2月2日起，格力面向全国所有家庭开通了免费并不限品牌的“格力在线-空调24小时远程排忧服务”，为消费者提供及时的技术支持和解决方案。
4. 空调空间免费电路改造服务：为了让消费者能够更轻松地焕新生活，格力提供了“空调空间免费电路改造服务”，让空调进入中国家庭从此零门槛。
5. 格力闪装服务：在2021年，格力在天津率先推行了“格力闪装”服务，其中包括“2小时快速换装＋8大免费服务”，这成为了格力极致服务的新亮点。

二、格力空调服务理念如下：

“统一号码”是指格力品牌设立了统一的服务热线号码，方便用户快速找到维修服务，提高了服务效率。

“统一呼叫中心”则是通过集中的呼叫中心，实现了对用户来电的快速响应和高效处理，提高了服务质量和效率。

“统一服务平台”意味着格力提供了统一的维修服务平台，无论是线上还是线下，用户都可以获得一致、便捷的服务体验。

“统一服务团队”则通过专业的服务团队，为用户提供专业、高效的服务，确保每一位用户都能得到满意的解决方案。

“统一服务标准”则是指格力制定了一套标准化的服务流程和服务规范，确保每一位用户都能享受到同样优质、专业的服务。

“统一服务流程”通过标准化的服务流程，实现了从用户咨询、报修、维修到反馈的全过程管理，提高了服务效率和用户满意度。

“统一服务形象”则是通过统一的服务标识、服务形象和服务语言，提升了格力品牌的认知度和用户信任度