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铭雪冰柜维修服务咨询电话多少-专修疑难故障

发布时间:2023年08月26日

详细说明

铭雪冰柜维修服务咨询电话多少-专修疑难故障

铭雪咨询电话:400-6189123

一、包修范围
1. 本包修说明适用于铭雪冰柜旗下所有产品,包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。
2. 产品包修期自购买之日起计算,具体包修期限请参照产品购买时的包修卡或相关厂家公告。

二、包修服务内容
1. 在包修期内,消费者购买的铭雪冰柜产品出现质量问题,可以享受免费维修服务。
2. 维修服务包括故障诊断、零部件更换、维修维护等,以确保产品质量和性能的恢复。
3. 如产品无法修复,铭雪冰柜将提供免费更换全新的同型号产品。

三、包修条件
1. 产品在正常使用环境下出现故障,非人为损坏。
2. 产品未经非授权人员拆卸、维修或改装。
3. 产品包修卡和有效购买凭证完好无损。
4. 产品包修期内,消费者需及时联系铭雪冰柜客服中心,并按要求提供相关信息以进行维修处理。
一、服务便捷程度:
- 全国700多个预约维修网点覆盖600多个城市


二、铭雪产品质量保证:
- 售出产品7天内质量问题可免费退机 -- 100%


- 售出产品15天内质量问题可免费换机 -- 100%

三、服务时效:

- 1个工作日内修妥的送修机(冰柜) -- 90%

- 6个工作日内修妥(视听产品及显示器) -- 90%

- 7个工作日修妥(冰柜产品) -- 90%

四、维修价格:

五、以维修站公布价格为准,同时接受当地物价部门监督 -- 100%


上门服务:

六、包修期内免费对所有冰柜提供上门服务 -- 100%
- 市区24小时内上门

- 郊区48小时内上门
- 没有维修站的城市全部提供异地上门,72小时内上门

七、上门调试:

顾客购买冰柜后如有需要可提供免费上门调试 -- 100

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