公司名称：万家通电器维修中心

海信冰柜维修服务查询电话-不断完善服务

海信咨询电话：400-6189123

一、包修范围

海信冰柜包修范围包括以下几个方面：

1.制造缺陷：如果您在正常使用过程中发现产品存在制造缺陷，我们将提供免费维修或更换服务。

2.非人为损坏：如果您在包修期内因非人为原因导致产品损坏，我们将提供免费维修或更换服务。

3.零部件故障：如果您在包修期内发现产品部分零部件出现故障，我们将提供免费维修或更换服务。

请注意，以下情况不属于包修范围：

1.人为损坏：如产品故意破坏、不当使用导致的损坏等，不在包修范围之内。

2.自然灾害：如地震、洪水等不可抗力因素导致的损坏，不在包修范围之内。

3.未经授权的改装或维修：如您擅自对产品进行改装或维修，将导致包修失效。
免费包修服务注意事项：

正常使用的情况下，包修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

1.整机免费包修一年(包修时间以发票为准) ；

2.本包修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

3.倘若产品机身编号被更改或去除，则包修无效 ；

4.包修的客户须出示购买该电器之发票，及本包修卡，以确保产品包修期仍然有效 ；

5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。