公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
奥克斯壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：

1. 自助服务便捷：奥克斯壁挂炉提供线上自助服务，客户可以通过扫描公众号二维码，进入服务预约界面，根据需要选择相应服务内容。这样的设计为用户提供了更灵活和便捷的服务体验。

2. 服务承诺明确：在特殊时期，如疫情期间，奥克斯壁挂炉对上门服务人员有明确的健康和服务承诺，包括体温测量、佩戴口罩、工具箱消毒、操作前消毒、一次性抹布清理等，确保服务过程的安全和卫生。

3. 专业服务团队：奥克斯壁挂炉拥有具备20余年服务经验的专业厨电团队，覆盖70余家服务中心和1800余家服务网点，拥有6200余名专业服务工程师，并提供7×24小时中英文双语服务热线，确保服务的及时性和专业性。

4. 特色服务项目：奥克斯壁挂炉提供一系列具有特色的服务项目，如免费上门勘察与设计、油烟机免费预埋烟管、一站式通检和100%服务回访等，从用户利益、体验、痛点及需求出发，提供全方位的服务支持。

5. 产品体验优越：奥克斯壁挂炉专注于厨房壁挂炉业务，产品线丰富，包括吸油烟机、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜等十大产品线。其产品和服务始终坚持“专业、高端、负责”的战略性定位，致力于为用户提供高品质的产品和服务体验。

6. 文化与服务融合：奥克斯壁挂炉服务汲取儒家文化的精髓，以“诚”为核心出发点，形成了独特的服务文化。例如，推行“师徒制”，通过师傅带徒弟的方式，传承和发扬优秀的服务精神和技能。

7. 关注用户体验与反馈：奥克斯壁挂炉重视用户体验和反馈，通过电话、短信、微信等方式进行100%的服务回访，确保用户诉求得到落实，同时倾听用户对服务的体验和反馈，不断优化服务质量和提升用户满意度。

奥克斯壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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