公司名称：万家通电器维修中心

板川集成灶维修上门服务电话多少-各地区服务

板川咨询电话：400-6189123

一、包修免责

1. 如果您在使用板川集成灶产品时未按照产品说明书要求进行操作，或未经授权的修理、改装或拆卸产品，将导致包修失效。

2. 以下情况不属于包修范围，我们将不负责修理或更换：

(1) 产品故障或损坏是由于意外事故、营造灾害、不稳定的电压、电源故障、雷击、火灾等不可抗力因素引起；

(2) 产品故障或损坏是由于未经授权的维修、改装、拆卸或错误操作引起；

(3) 产品外观损坏、划痕、损坏的配件等不影响正常使用的问题；

(4) 产品故障或损坏是由于使用不当或超出产品规定的范围使用引起；

(5) 产品故障或损坏是由于自然磨损或正常使用过程中产生的问题。

服务承诺

1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障（经由厂家指定或预约维修服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障），自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

2、安装：消费者购买的板川集成灶、产品，由服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供三年免费包修服务）。

30天包退，365天包换