公司名称：万家通电器维修中心

苏泊尔集成灶维修服务商家电话-及时响应服务

苏泊尔咨询电话：400-6189123

一、包修条款

1. 在包修期内，消费者须妥善保管购买凭证和包修卡，以便享受包修服务。

2. 若购买凭证和包修卡遗失，消费者可凭产品序列号联系苏泊尔客服进行查询和确认。

3. 消费者在享受包修服务时，应遵守产品使用说明书中的操作规范，避免因使用不当导致的故障。

4. 若产品出现故障，消费者须及时通知苏泊尔，否则可能影响包修服务。

二、维修服务

1. 苏泊尔将建立健全的维修服务体系，为消费者提供全面、高效的维修支持。

2. 消费者可通过苏泊尔厂家网站、微信公众号、客服热线等渠道获得维修服务信息和技术支持。

3. 苏泊尔将定期组织维修服务培训，提升技术人员的专业能力，以更好地为消费者提供维修服务。

4. 消费者的意见和建议将被苏泊尔认真听取和采纳，以不断改进产品和服务质量。

苏泊尔集成灶包修说明条例的制定，旨在为消费者提供更加透明、公正、便捷的维修服务。我们相信，通过明确的包修政策和规定，能够进一步增强消费者对苏泊尔品牌的信任和满意度。

产品质量承诺：
　
　
（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
　　

（2）产品都是厂家原装正品产品。
　
　
（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
　　

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
　　

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
　　

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
　　

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。