容声集成灶各区维修服务地址电话多少-预约登记服务
发布时间:2023年08月26日
详细说明
容声集成灶各区维修服务地址电话多少-预约登记服务
容声咨询电话:400-6189123
一、 包修规定
3.1 为确保包修服务的顺利进行,请消费者在购买产品之前详细阅读并理解《容声集成灶包修说明条例》。
3.2 包修期内,消费者应妥善保管购买凭证(发票、包修卡等),以便享受包修服务。
3.3 包修期内,若消费者自行拆卸、维修或改动产品,将导致包修无效。
3.4 包修期外维修需收取一定费用,费用标准根据实际情况而定。
二、优质维修服务
4.1 除了包修服务,容声集成灶还提供以下优质维修服务:
a) 定期举办产品使用培训和技术知识讲座,提升消费者对集成灶产品的使用技巧和维护知识。
b) 提供24小时在线客服,及时解答消费者的疑问和问题。
c) 不定期推出维修技术支持手册,可供消费者免费下载。
d) 提供延长包修服务,消费者可根据自身需求选择购买。
您的包修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的,不实行三包,但可以提供收费修理服务:
1.超过三包有效期的;
2.未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3.非承担三包修理者拆动造成损坏的;
4.无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
5.擅自涂改三包凭证的;
6.三包凭证上的产品型号或编码与商品实物不相符的;
7.因不可抗拒力(地震、洪水、火灾、雷击等)造成损坏的;