公司名称：万家通电器维修中心

先锋集成灶各区维修服务电话-消费者认可网点

先锋咨询电话：400-6189123

一、包修期限

1.1 所有先锋集成灶产品均享有自购买之日起的12个月包修期。具体包修期限以购买时的发票日期为准。

1.2 若您在购买时同时购买了延长包修服务，包修期限将根据所购买的延长包修服务时长而延长。

二、包修范围

2.1 包修范围包括产品所属类别的制造缺陷、零部件故障以及非人为损坏等。

2.2 包修范围不包括以下情况：

（1）产品使用不当，如未按照产品说明书操作、维修、保养等。

（2）产品遭受外力撞击、摔落、进水、雷击等意外事件导致的损坏。

（3）产品因为未经授权的拆解、改装、维修等操作导致的损坏。

（4）产品因不正常电压、电源问题或不符合标准的电源引起的损坏。

（5）产品因不正常的自然灾害或战争等原因导致的损坏。
包修凭证

1.提供经公司登记包修手续的《包修卡》,包修时间按包修卡上的时间计算。公司登记包修卡时,包修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

2.如不能提供《包修卡》,则提供购机凭证,按购机日开始计算包修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算包修期。

3.如室内外机分开的，各自计算包修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

4.各种控制器参考对应的产品的包修期计算方式。

5.特殊工程客户的包修期,凭公司盖章的承诺函或包修凭证给予包修。

6.对于先锋集成灶产品，请经销商、代理商在集成灶验收一个月内进行登记《包修卡》包修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整包修期结算日。

7.《包修卡》指通过先锋集成灶维修服务部登记的实物包修卡及通过先锋集成灶服务平台信息档案登记的电子包修卡。

8.保外配件非我司服务网点更换的，不予包修。