公司名称：万家通电器维修中心

金利集成灶维修服务查询电话号码-修理站网点

金利咨询电话：400-6189123



一、维修时间

1. 金利集成灶提供7×24小时的维修服务，用户可以随时联系我们的维修服务中心。

2. 维修时间以维修人员实际到达用户家中为准，通常不超过48小时。

二、维修流程

1. 用户拨打金利集成灶维修服务中心的电话，提供产品型号、故障现象等相关信息。

2. 维修服务中心会根据用户提供的信息进行初步判断，并派遣维修人员上门维修。

3. 维修人员到达用户家中后，会进行进一步的故障诊断和维修工作。

4. 如果故障可以立即修复，维修人员将现场修复产品；如果需要更换零部件，维修人员会提供维修方案并征得用户同意后进行维修。

5. 维修完成后，维修人员会对产品进行功能测试，确保产品正常运行。

6. 用户对维修结果进行验收，如有问题可及时提出，并在维修单上签字确认。


帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

2、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元

3 、经贵公司维修后的电器有包修吗？包修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供包修服务。包修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）。