公司名称：万家通电器维修中心

强顺集成灶维修服务地址电话多少-快速响应服务

强顺咨询电话：400-6189123

一、维修服务质量保证

1. 我们的维修人员经过专业培训，具备丰富的维修经验和技能。

2. 我们使用原厂零部件进行维修，确保产品质量和维修效果。

3. 维修服务完成后，我们提供维修服务满意度调查表，您可以对维修质量进行评价。

二、维修服务注意事项

1. 请确保产品在包修期内，并保存好购买凭证。

2. 请正确使用和保养产品，按照产品说明书进行操作。

3. 请勿私自拆卸、修理产品，以免造成二次损坏，并影响维修服务。

4. 请提供准确的联系方式，以便我们及时与您取得联系。

一、服务方式说明

1 产品发生故障时，客户可选择送修或寄修方式，至公司指定维修中心进行检修；

2 产品在包修范围内内发生故障，客户选择寄修的，客户和公司各承担一次运费；包修范围外所有产生的费用由客户承担；

二、服务承诺

1 工作时间客户致电400后，工程师2小时内响应；

2 寄修的产品修复后24小时内寄出；

3 上门维修的产品在报修后24小时内上门修复，特殊情况需跟客户沟通上门时间

4 修理产品所更换零配件质保3个月

5 保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件