公司名称：万家通电器维修中心

偌一集成灶维修服务平台电话-贴心省心服务

偌一咨询电话：400-6189123

一、包修凭证的有效性

1. 包修凭证仅限于原始购买人使用，不可转让。

2. 请妥善保管您的包修凭证，如遗失或损坏，将无法享受包修服务。

3. 包修凭证的有效性将由偌一集成灶维修服务中心进行核实。如有任何疑问，请联系维修服务热线。

二、包修免责条款

1. 以下情况将不在包修范围内：

a. 人为损坏，如意外摔落、水浸等。

b. 非正常使用或使用不当，如超负荷使用、未按照说明书操作等。

c. 产品拆卸、改装或维修时未经授权的操作。

d. 自然灾害、战争、火灾等不可抗力因素造成的损坏。

2. 对于超出包修有效期的产品故障，我们将提供收费维修服务。
偌一集成灶维修流程：

1、用户需求向预约的偌一集成灶维修效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在包修期之中，还需求供给集成灶的包修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对集成灶进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错包修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对集成灶进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

4、收费修理时需替换配件的，预约效劳网点应运用偌一集成灶配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

5、对丢失有用购买凭据，集成灶购买之日能够按集成灶机身铭牌出厂日期次月首日核算。