公司名称：万家通电器维修中心

奥田集成灶维修服务联系电话多少-及时响应服务

奥田咨询电话：400-6189123

包修责任

1. 若产品需要更换零部件，奥田将提供原装零部件进行更换，保证产品的质量和性能。

2. 若产品维修超过规定时间，奥田将提供临时替代产品使用，以保证消费者的正常使用需求。

包修注意事项

1. 包修仅适用于正常使用的产品，不包括人为损坏、自行拆解或修改、不当使用等造成的故障。

2. 消费者在维修前应保留好购买发票或相关凭证，并确保产品处于正常使用状态，以便进行维修服务。

3. 在包修期限内，消费者可享受本包修条例的服务，包修期限过后，将按照奥田相关规定进行维修服务。

4. 本包修条例的*终解释权归奥田所有。
一、服务方式说明

1 产品发生故障时，客户可选择送修或寄修方式，至公司指定维修中心进行检修；

2 产品在包修范围内内发生故障，客户选择寄修的，客户和公司各承担一次运费；包修范围外所有产生的费用由客户承担；

二、服务承诺

1 工作时间客户致电400后，工程师2小时内响应；

2 寄修的产品修复后24小时内寄出；

3 上门维修的产品在报修后24小时内上门修复，特殊情况需跟客户沟通上门时间

4 修理产品所更换零配件质保3个月

5 保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件