力巨人集成灶维修服务地址电话多少-精准技术维修
发布时间:2023年08月26日
详细说明
力巨人集成灶维修服务地址电话多少-精准技术维修
力巨人咨询电话:400-6189123
一、包修范围
力巨人集成灶包修范围包括以下情况:
1. 在正常使用情况下,因产品自身设计、制造或材料缺陷导致的故障;
2. 在正常使用情况下,因力巨人售出的配件质量问题引起的故障;
3. 在正常使用情况下,因力巨人售出的电子产品出现功能故障;
4. 在正常使用情况下,因力巨人售出的集成灶产品在正常使用环境下损坏。
二、注意事项
6.1 为了确保维修服务的顺利进行,请用户在维修期间配合授权维修点的工作,提供准确的故障描述以及相关的购买凭证和包修卡等信息。
6.2 为了保障您的人身安全,请不要私自拆解、修复力巨人集成灶产品,以免造成二次损坏或意外伤害。
6.3 如需更换零部件,请确保使用原厂配件或授权配件,以免影响产品的正常使用和维修包修。
7.4 本维修规定仅适用于力巨人集成灶产品,不适用于其他品牌产品。
五个一升级服务模式—不断创新,不断感动用户
五个一升级服务模式:“一证件,二公开,三到位,四不准,五个一”
一、证件:上门服务时出示“上岗资格证”;
二、公开:公开出示力巨人“统一收费标准”并按标准收费;收费后为用户开示票据; 公开出示安装或维修服务一票到底记录单,服务完毕后请用户签署意见;
三、到位:服务后按“6S”标准清理现场到位; 服务后通电、试机、通检、演示到位; 服务后向用户讲解使用知识到位;
四、不准:不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品;
五、个一:递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”;