公司名称：万家通电器维修中心

乐铃集成灶维修服务处理电话号码-顾客诉求服务

乐铃咨询电话：400-6189123

一、包修范围
1. 本包修说明适用于乐铃集成灶旗下所有产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。
2. 产品包修期自购买之日起计算，具体包修期限请参照产品购买时的包修卡或相关厂家公告。

二、包修服务内容
1. 在包修期内，消费者购买的乐铃集成灶产品出现质量问题，可以享受免费维修服务。
2. 维修服务包括故障诊断、零部件更换、维修维护等，以确保产品质量和性能的恢复。
3. 如产品无法修复，乐铃集成灶将提供免费更换全新的同型号产品。

三、包修条件
1. 产品在正常使用环境下出现故障，非人为损坏。
2. 产品未经非授权人员拆卸、维修或改装。
3. 产品包修卡和有效购买凭证完好无损。
4. 产品包修期内，消费者需及时联系乐铃集成灶客服中心，并按要求提供相关信息以进行维修处理。
一、包修时间说明

1 产品包修时间以客户购买的有效凭证开具的日期作为包修期的起始日期；

2 无有效购买凭证的，以产品生产日期后推3个月作为包修期的起始日期；

二、包修方式说明

1 换件维修：包修期内产品出现质量问题以换件维修方式进行包修；

2 换货：包修期内产品出现质量问题以换货方式进行包修；

3 寄件维修：包修期内产品出现质量问题以寄件维修方式进行包修；

三、退换货说明

1 产品自售出7天内，发生性能故障时，消费者可以选择退货、换货、维修；

2 产品自售出8天至15天内，发生性能故障时，消费者可以选择换货或维修；