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雅士林集成灶维修服务人工电话号码-解答指导服务

发布时间:2023年08月25日

详细说明

雅士林集成灶维修服务人工电话号码-解答指导服务

雅士林咨询电话:400-6189123

包修细则

1. 包修期限计算:

a. 包修期限自购买之日起计算,以购买凭证上的日期为准。

b. 如产品在包修期内进行维修,包修期将不会延长。

c. 如产品在包修期满后进行维修,将按照实际维修日起计算包修期限。

2. 包修范围限制:

a. 产品故障或损坏是由于消费者自己不当使用、维修、保管等造成的,将不在包修范围内。

b. 产品外观损坏、刮花等问题不在包修范围内,但可提供维修服务。

c. 消费者在产品包修期内进行非授权的拆卸、改装等行为,将导致包修失效。

3. 包修期限延长:

产品在包修期内进行维修时,维修所耗费的时间将不计算在包修期内,包修期将延长相应的天数。

下列情况属于非包修范围:

(1)用户有责任提供有效包修凭证,在无法出示有效包修凭证或产品条码损坏的情况下不予包修;

(2)没有包修凭证的情况下,以产品出货时间作为包修起始时间时,非我司指定的包修机构所承诺的包修时间无效;

(3)未经雅士林授权服务机构之外的任何人对产品进行拆卸、修理、改装,而引起的产品损坏和故障;

(4)由购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等原因造成故障。如:雷击、过压过流、进水等;

(5)由于自然灾害、战争等不可抵抗力造成的产品损坏或故障;

(6)使用劣质通信线缆造成的产品损坏或故障;

(7)若产品停产,包修及服务支持仅限于宣布停产之后的5年。

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