公司名称：万家通电器维修中心

东芝冰箱维修服务客服电话号码（精准技术修理站）

东芝咨询电话：400-6189123


二、保修流程

在享受保修服务时，消费者需要按照以下流程进行操作：

1.联系客服：在产品出现问题时，消费者可通过东芝冰箱厂家网站或客服电话联系东芝冰箱的维修服务部门，提供产品型号、购买日期等相关信息，并详细描述问题的情况。

2.预约维修：维修服务部门将根据消费者提供的信息安排维修人员进行上门维修或将产品送至指定服务中心进行维修。

3.维修确认：维修人员将对产品进行检测和维修，并出具维修报告，确认问题是否在保修范围内。

4.免费维修或更换：若问题在保修范围内，并且无法修复，东芝冰箱将提供免费维修或更换的服务。

5.取回产品：维修完成后，消费者可前往指定服务中心或约定地点取回维修后的产品。

三、注意事项

在享受东芝冰箱保修服务时，消费者需要注意以下事项：

1.保修卡：在购买东芝冰箱产品时，请务必妥善保管好购买凭证和保修卡，以便在需要时提供相关信息。

2.保修范围：在享受保修服务前，请仔细阅读产品说明书和保修规定，了解保修范围和免责条款，以免产生误解。

3.非人为损坏确认：如果产品出现故障，请先排除使用错误或操作不当等非人为因素，以确保问题属于保修范围内。

4.保修期限：请在保修期限内及时联系维修服务部门，逾期将无法享受免费维修或更换的权益。

5.保修地点：在保修期内，消费者可前往指定服务中心或约定地点进行维修，详细信息可咨询东芝冰箱厂家网站或客服电话。