公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱维修服务客服电话（2023已更新）

海尔咨询电话：400-6189123

一、保修范围

1. 海尔冰箱产品保修范围包括但不限于以下情况：

（1）产品内部零部件出现制造缺陷，导致产品无法正常使用；

（2）产品在正常使用过程中出现非人为损坏，如电路故障、短路等；

（3）产品在正常使用过程中发生功能失效、性能下降等问题；

（4）产品在正常使用过程中出现松动、脱落等质量问题。

二、保修注意事项

1. 请您在使用海尔冰箱产品前仔细阅读产品说明书，并按照说明书中的要求正确使用和保养产品。

2. 如需保修服务，请妥善保管购买凭证，以便在需要时提供给维修服务中心。

3. 请勿私自拆卸或改动产品，以免影响保修服务的有效性。

4. 如需退货或更换产品，请您在保修期限内联系销售商或我们的客服人员，按照相关规定进行操作。

三、保修凭证

1. 为了享受保修服务，请您妥善保管产品的购买凭证，并在保修期内出示给我们。

2. 购买凭证应包括产品的购买日期、购买地点、产品型号、序列号等信息。

3. 如无法提供购买凭证，我们将无法提供免费保修服务，请您理解。