三星冰箱维修服务电话(2023已更新)
发布时间:2024年06月27日
详细说明
三星冰箱维修服务电话(2023已更新)
三星咨询电话:400-6189123
一、维修保修
1. 在产品保修期内,我们将提供免费的维修服务。但以下情况不在保修范围内:人为损坏、意外事故、不当使用、非授权拆卸维修等。
2. 若维修后出现同一故障,我们将提供免费的再修服务。但若出现新的故障,将按照实际情况进行维修费用结算。
3. 若产品保修期已过,我们将提供有偿的维修服务。具体费用请与我们的客服中心或维修服务中心咨询。
二、维修服务承诺
1. 我们承诺提供全年24小时客服支持,为您解答疑问和提供技术支持。
2. 我们将持续改进服务质量,提升技术人员的专业水平,以确保您的满意度。
3. 如有其他问题或意见建议,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
三、维修服务注意事项
1. 请您妥善保管三星冰箱产品的发票、保修卡等相关凭证,以便在需要时提供给维修人员。
2. 请勿私自拆卸三星冰箱产品,以免影响产品的维修质量和维修保修期。
3. 请您在维修人员上门维修时,对其身份进行核实,以保障您的财产安全。
4. 如需延长维修保修期,请与我们的客服中心联系,了解延保服务的具体细则和费用。