公司名称：太平洋保险公司

35.客户不听我讲下去，把我电话放掉了怎么办？
答：做业务一定是被拒绝远远大于被接受。客户不听我们讲下去。通常有两种情况，一是他很忙，二是他暂时无此需求。可以考虑换一种方式或过一段时间再跟进。

36.我们可以做外地的业务吗？
答：可以。水险（货运险的俗称）是*一也可以做中国境内业务的险种。因为它是*一与国际接轨的险种。

37.货运险有几种条款，它们之间有什么区别吗？
答：目前国内的货运险有两种条款。一种是中国人民保险公司颁发的条款，俗称CIC条款。一种是英 国伦敦保险协会颁发的条款，俗称ICC条款。CIC条款是在借鉴ICC条款的基础上而形成的，所以保障内容基本一致。只是国际上大多使用ICC条款。


38.我已经投保了，过了一个月了，我想退保，可以吗？
答：不可以。货运险因是针对一个运输过程进行保险的险种。航期很快就结束，所以不能退保。

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