公司名称：东莞市精标企业策划咨询有限公司

课程目标
◆通过该培训课程并考试与考核，学员们将能够具体达到如下目标：
a)如何识别顾客需求（VOC），重点过程（CTP）和关键质量（CTQ）。
b)掌握计量值和计数值测量系统分析方法；
b)系统地理解和掌握SPC统计过程控制一般原理；
c)理解并能识别过程的正常波动和异常波动；
d)理解 3 σ原理、中心极限定理和两种错误；
e)了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是
技术问题或是管理问题，是普通原因还是特殊原因；
f)系统地掌握计量值统计控制的原理、判异和分析，并能灵活应用在产品和过程质
量改进；
g)系统地掌握计数值统计控制的原理、判异和分析，并能灵活应用于产品和过程质量改进；
h)掌控其它高级控制图，如预控制图、标准控制Z图、小批量控制图等；
i)能操作SPC统计软件中的SPC功能。
课程特色
结果导向：使参加课程学习人员都能掌握SPC原理并能实际灵活地应用。
实战出发：课程配备丰富的案例，重点引导学生如何在本企业应用。
教学相长：通过案例分析、实战演练、小组研讨、分享经验和知识。