公司名称:广州正悦软件有限公司

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悦客呼解决高频外呼和客户管理,线路稳定,多种拨打方式,CRM管理

发布时间:2021年01月18日

详细说明

悦客呼,电销外呼客户管理

  全程自动录音、查询录音、录音批量下载有效监控
  号码隐藏
  所有来去电可选择隐藏号码,防止客户号码外泄;
  来去电弹屏
  自动弹出客户以往沟通记录、消费记录等,了解客户的情况和历史服务记录

  二、CRM客户管理系统

  根据企业情况量身定制适用与客户的客户资料管理系统;
  自定义功能模块可灵活的设置和操作,满足各行业需要;
  将企业客户、服务、销售信息等重要信息实施统一管理;

  三、呼叫中心与CRM一体化集成

  在通话过程中及时记录客户详细信息
  在客户来电时,获取客户信息和历史合作记录
  服务人员为客户解决问题时,了解问题解决历史
  阅览CRM客户信息后需要回访时,可直接点击拨打客户电话,效率高
  在CRM查看客户案例记录时,可以及时调取
  管理员审核员工工作情况时,随时核实员工是否完成
  当大量客户需要回访时,不需要大量的人力物力来运营

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