
悦客呼,外呼系统,CRM,电销软件,客户管理,线路稳定,正悦软件
发布时间:2020年12月17日
详细说明
一、悦客呼:电销外呼系统
录音系统
全程自动录音、查询录音、录音批量下载有效监控
电话号码隐藏
所有来去电可选择隐藏号码,防止客户号码外泄;
来去电弹屏
自动弹出客户以往沟通记录、消费记录、投诉记录等,了解客户的情况和历史服务记录
二、CRM客户管理系统
根据企业情况量身定制适用与客户的客户资料管理系统;
自定义功能模块可灵活的设置和操作,满足各行业需要;
将企业客户、服务、销售信息等重要信息实施统一管理;
三、呼叫中心与CRM一体化集成
在通话过程中及时记录客户详细信息
在客户来电时,获取客户信息和历史合作记录
服务人员为客户解决问题时,了解问题解决历史
阅览CRM客户信息后需要回访时,可直接点击拨打客户电话,效率高
在CRM查看客户案例记录时,可以及时调取
管理员审核员工工作情况时,随时核实员工是否完成
当大量客户需要回访时,不需要大量的人力物力来运营