
设备报修管理
发布时间:2024年01月30日
详细说明
一、设备二维码
后台基础资料里面使用场所创建设备生成二维码,二维码贴在设备上。
二、扫码保修
所有人扫设备上的微信二维码报修,点击上传新工单填写报修内容上传图片
填写完后点击提交工单报修完成。
三、检修员接单
报修然提交工单后检修员会收到工单提醒,点击查看接单。
点击我要接单
接单成功会有个接单消息提醒。
点击详情填写处理意见点击工单完成。
后台生成二维码贴到设备上,所有人都可以扫码报修提交工单,所有检修员收到微信消息提醒,检修员接单处理问题完成工单,完成后给你报修人和管理员发送消息提醒。