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团队的“五商修炼”-黄埔铁军拓展培训(企业亲
发布时间:2024年07月15日
详细说明
(一) 团队之一商修炼:情商
企业拓展有助于培养团队情商。这些年来讨论个人情商的文章很多,业界的共识是:情商对于人生成功的意义远大于智商;对于团队,同样也有情商一说。相对于个体而言,团队的情商更为复杂,它不仅考察每一位团队成员的情商,更要考虑团队成员的价值取向、性格差异、冲突解决模式等一系列问题。
《哈佛商业评论》的一篇文章中,曾经明确地将团队的情商概括为“三感”:深厚的信任感、团队认同感、团队效能感。
(二) 团队之二商修炼:理商
企业拓展有助于培养团队的理商。所谓的团队,一定不是简单用“情”来维系的,它首先是利益共同体,其次是事业共同体,并*终达到命运共同体。在利益、事业的层面,成员之间、成员与团队之间的利益冲突在所难免。化解这些冲突的方法,固然需要我们所说的情商,但如果没有游戏规则作基础,情商的调节就是有有限度的、脆弱的、难以持久的。
建立团队的游戏规则,划定团队及各成员的角色、责任、权力、工作程序、价值底线,在保证组织利益*大化的前提下帮助团队成员实现个人价值,这就是建立团队组织理性或者“理商”的过程。
(三) 团队之三商修炼:智商
企业拓展有助于培养团队智商。我的两位同学,在两家饮料企业担任市场部经理:一家是很知名的跨国公司,一家是民营企;跨国公司的市场部经理,在我们同学中能力一般,但在圈内名气却很大;而担任民企市场部经理的同学,是我们同学中的翘楚,几年下来,却作为平平。为什么会产生这样的现象?我们可以归结为,这家跨国企业的组织智商管理水平高于民营企业,我同学的表现,背后的支撑是团队智商,而非个人智商。
简单地说,团队智商管理就是一个组织整合成员或成员机构的知识、技能与经验,进行团队化加工、提炼并提供于团队成员使用,使之能够超出自身能力、更好地达成团队目标的一种智能管理方式。
我们经常讲到团队的“合力”,随着知识经济时代的到来,一个团队的合力已经远不止是合体力、合资源,更重要的是合智力、合能力。
作为一个组织,道理也是一样,只不过组织智商的形成远比家庭要复杂得多,因为牵扯到不同的利益主体。一个优秀的团队,应当不仅仅是继承,更要有能力在团队成员个人智商、技能、经验的基础上形成组织智商,经由这一过程,团队才能真正形成属于这一“家庭”的共同的东西,才能使大家对团队有归属感、依赖感,才能更有效地达成目标,而这样的结果又反过来激励成员更加热衷于团队智商的建立。
(四) 团队之四商修炼:逆商
企业拓展有助于培养团队的逆商
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