汽车广告的目标到底是什么?
发布时间:2020年03月16日
详细说明
汽车广告的目标不是知名度、不是销售,而是体验,但消费者要到达体验地点,是需要付出高昂的时间成本和行动成本的。
针对这个问题,有两种策略可以使用——
*一种策略是降低成本。汽车行业广泛使用的shop mall定展、试乘试驾活动、车展等等,都是从各方面降低消费者的抵达成本。
第二种策略是得寸进尺,让消费者从小成本开始,一步步增加成本,最终实现到底的目标。比如,最小的成本是在朋友圈点赞。美国政治领域有一个盟友法则:所有资金筹措老手都知道,只要有*一次,捐款人就有可能会捐献出更多资金;给予者比受益者更投入,这是一条有关人性的真理总之,广告的目标不是告知、不是诉求、不是主张,而是发出行动指令,让消费者“动起来”,参与进来,让消费者用行动来支持品牌!
既然体验是临门一脚,那么除了产品本身以外,围绕体验的设计就变得非常重要。
试乘试驾是体验、销售人员是体验、销售环境是体验、抵达路线是体验……对每一个环节的精心设计和投入,将比广告投放重要得多,这就是乔布斯为什么这种重视苹果旗舰店的原因。
销售场所就是品牌道场,这方面的意识和行动,日本企业*对是中国汽车品牌效仿和学习的对象,服务的理念化、规范化、流程化等各方面都值得学习。
互联网界将营销技术分成了两个概念——adtech和martech,后者更注重体验,而且越来越重要,未来的广告公司,当然可以不限于只是做“广告”,而是可以在体验设计的咨询上下硬功夫
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