公司名称：株洲株百家电服务中心

1.燃气灶能同时使用不同的气源吗？..**不可以，因为每种燃气值、压力各不相同！混用不同气源的灶具将会发生危险 2.燃气灶为什么有爆燃现象？..是因为内环风门调节过大产生离焰导致点火困难，等到点着内环时外环火盖已经有气体所以爆燃。把内环风门调小即可。 3.燃气灶有时候同时开启2个灶 就会有一个灭（随机）怎么会这样？.. 一、确定气源没有问题（压力、气源） 二、调节风门 三正常操作（按住旋钮调到较大火3~5秒） 四、灭火有没有规律（是否固定一个）炉头沙眼 火盖没 有盖稳 五、问题为用户装修设计问题，设计橱柜时没有预留足够的燃气灶进风口空间，进空气量不足导致第二灶工作时燃烧的氧气不足。验证方法，打开燃气灶下 方的柜门，此故障马上会消失！ 4.我家用的是燃气灶，在煮饭的过程中经常出现汤水溢出扑灭火焰的现象，而后就会出现点不着火的现象，怎么解决这个问题？..一、关闭燃气灶，关闭气源阀门二、等火盖冷却下来，把火盖、点火针、热电偶及面板用抹布抹干净三、安放好火盖，并打开气源，打一下火，如果不能自动打火就请使用火柴或者是打火机点火，燃气灶正常燃烧一端时间后，去除点火磁针的潮气就可自动点火了 5.燃气灶关火后发出扑扑的响声,是否质量问题?..这不是质量上的问题，因为灶头在使用液化气或天然气时是要空气和“气源”混合后才能完全燃烧的，只有这样才能无烟。您可以看一下：您在点燃了灶头 后，那火焰是否有“呼--呼”的声音？火焰的顶部是否是一个尖顶而火焰根部已离开了灶头？如果是这样，那就是您的灶头风门开的过大了，可以稍调小一点；因 为如果“混合气”中的空气比例大了后会出现这样的情况，而且在当关火时由于气源突然关闭了后剩余的气体在燃烧头内由于混合比变化“失调”会引起爆燃，所以 您就听到扑的一声了。所以，您放心好了，这是没问题的。&#8203