公司名称：广州尺度货架展示道具有限公司

陈浩认为，做好零售的根本出发点就两个：提高用户体验、提高销售量，一切业务都围绕这两个目的展开。



NOME是怎么提高用户体验的？产品*一次出来，可能会有瑕疵，通过用户购买和体验后的反馈，迅速进行迭代，修改有损用户体验的部分。“有用户说我们的T恤有做工问题。只要他一提，我们确认是事实后全部下架换新的。”陈浩介绍说。



由此来看，NOME是吸取了小米“一切围绕用户”的经验，借助用户反馈来淘汰商品。通过这种小步试错的方式，NOME一直在优化业务流程，并建立了一套从用户到产品迭代之间快速反应的机制。



同样，NOME也非常看重品牌与用户之间的互动与粘性。



无论是让少女在抖音上拿着NOME雪糕跳舞，还是用奖品激励粉丝在社群里晒自己用NOME产品打造的妆容，都是为了提高NOME曝光量和增加社交属性的营销活动，顺便，也收集到了用户的反馈。