公司名称：深圳鹏腾企业服务有限公司

深圳坪山新区作为深圳东进战略的主战场，同时经济发展也是给企业带来很多机遇，深圳鹏腾企业反映，很多企业咨询IATF16949认证，需要办理的有哪些流程，下面具体介绍下。。

准备阶段
1.1 领导决策，统一思想
1.2 设立IATF16949推行小组
1.3 编制工作计划
1.4 学习培训
质量体系设计

确定要编制的文件清单

4
文件编写、讨论、审核与批准
5
质量体系的实施运行
6 内部质量管理体系审核请输入正文
7
管理评审

8
审核认证

9
对审核中的不合格项采取纠正措施
认证与审核
IATF16949体系是一个很大的体系，如果你对IATF16949没有足够的了解，建立起来是有相当大的难度的，里边会涉及到很多问题。
以下是给你列出的IATF16949第二阶段审核所需资料清单：
a. 质量手册。
b. 程序文件。
c. 公司所识别的过程模式图及过程清单（三种类型COP,SP,MP）。
d. 所识别流程与条文的关系，请记录于附件表格中;
e. 对应各流程所制定的目标的一览表，及其过去12月的绩效/趋势图。
f. 文件的清单或一览表。
g. 客户特别规定的清单或一览表，及其文件(与过程的矩阵)。
h. 客户所提供的绩效信息或成绩表，及客户满意度调查的结论报告。
i. 客户抱怨的一览表及相关资料。
j. 内部审核结果及报告。
k. 合格内部审核员的清单或一览表。
l. 管理审查计划、报告。
m. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。
n. FMEA(包括DFMEA，如有需要时)。。