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【新零售】新零售平台方案定制开发

发布时间:2018年06月13日

详细说明

  新零售平台方案定制开发【微电咨询:188-0207-6450陈晓】新零售系统软件开发,新零售系统开发,新零售系统平台开发,新零售系统源码开发,新零售系统商城开发,新零售系统小程序开发。

一、新零售三大进化路径

  新零售进化有三大路径:

  1、线上线下融合。零售O2O或全渠道,都是一个意思。

  2、零售+体验式消费。体验式消费,生活服务类的商品。

  3、零售+产业生态链。

  新零售进化路径一:线上线下融合(O2O)

  渠道变了,中国零售渠道发生很大的变化,有2个关键词:“社区化”和“移动化”。线下渠道因为“社区化”,离消费者更近了;线上渠道因为“移动化”,线上渠道和线下渠道有机会链接和融合,我们称之为“O2O”或“全渠道”。

   二、新零售会员系统互通

  新零售对人货场的重构核心之一就是对人的重构,会员系统互通只能算是低层次的合作,只是交换数据而已。对新零售来说会员系统互通还有更深层次的意义。

  1、消费者画像将更加精准

  传统零售的会员和电商的会员在消费行为方面是有差异的。电商数据只能知道会员买过什么样的商品,但却不知道用户经常去哪些场所,也就没办法把用户画像场景化。而线下零售却可以有这些数据。双剑合璧,威力无穷。

  2、精准营销变成常态

  包括基于互联网浏览行为的精准营销,就是在百度过酒店再打开其他网页的时候显示的广告就有相关性了。基于LBS(位置服务)的位置营销,据说微信朋友圈广告投放目前已经可以支持对3km范围内的目标人群投放了,这种应用就非常适合线下门店。第三种是基于消费者画像和用户匹配的营销,消费者刚到店铺门口,后台CRM就进行用户全量数据分析然后推荐给店员销售策略(据说某些银行的理财产品目前是这样操作的)

  3、会员服务更人性化

  目前在互联网上交水电煤气费,电话手机充值已经so easy,为什么不能跟人性化一些?快没有电、没有话费的时候提醒用户交费,甚至自动交费。技术应该都不是问题,系统数据没有打通才是问题(相信背后有很多难言之隐)。未来给你的冰箱自动补货也不是梦想。

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