公司名称：奎文区北海爱云日用品信息服务部

智慧餐厅，是智慧店铺为广大餐饮商家提供的行业解决方案，帮助餐饮商家摆脱运营困局和瓶颈，解决餐厅经营问题。越来越多的餐饮企业，通过智慧餐厅，从传统的经营模式中获得转型突破，盈利空间不断增大，门店业绩节节攀升。

1、智慧餐厅解决的三大问题：

a人力成本高、员工不积极、顾客体验差、利润严重缩水。

b营销成本高、顾客少生意差、回头客少。

c多连锁店管理效率低，会员财务数据混乱。

2、高效率，顾客体验*佳的预定、点餐、外卖流程

a店内就餐流程：顾客扫描包厢/餐桌专属二维码，系统自动识别进行点菜，还可以实现多人在线同时点菜；点菜可以加各种备注留言，菜单自动打印，并且可以在线支付。

b预定包厢（餐桌）：用于客户提前预定餐厅包厢，可以提前点菜，支付预定金防止恶意下单，预定后店内无线打印机会自动打印订单。

c外卖：可以设置外卖时间、外卖配送区域、外卖费收取方式（起送价、起步价、固定送餐费），下单后订单会自动打印。

3、移动端订餐、配送管理，餐厅移动化运营

商家、店员可通过微信公众号接入管理员入口， 在线接外卖订单、分配送餐员、处理顾客预定订单、安排餐桌等等。送餐员则可以在线抢单、完成配送任务。移动端管理入口，实现了智慧餐厅高效化、移动化、智能化运营管理模式。

4、线上场景化精准深度营销及活动方案，强互动、高转化

智慧店铺拥有强互动性、高精准度的场景化营销应用，百变个性化定制、紧跟热点和节日，可以让商家不花任何成本就能轻松开展在线营销活动。


通过场景类活动派发各类以微信卡包为入口的微信卡券，能极大提高粉丝到顾客的转化率。通过派发实物礼品，可以引导更多的粉丝进店体验，提高线下消费率。

5、拓客营销，解决顾客少、员工积极性低问题

员工拓客、全民拓客，结合门店物料，顾客扫描员工的二维码或者门店的台卡等，可领取门店的会员卡或优惠券。顾客推广门店的会员卡、优惠券，还能获得相应的拓客佣金。将拓客纳入店员的绩效考核，员工的工作积极性会得到明显提升。

两种拓客手段，扩大了门店的发卡、派券渠道，结合社交平台传播，帮助商家解决门店顾客少问题。

6、多种二次营销方式，提升复购率

智慧店铺拥有专业的会员crm管理体系、大数据用户画像分析技术、微信自动发券等功能，能帮助餐饮行业商家精细化管理和维护会员数据、分析用户画像，描绘出用户的消费习惯和偏好，继而进行个性化推广和精准会员营销，引导用户多次消费。

同时商家还可借助微信自动发券、支付后领取优惠券/会员卡、app会员发券、通