公司名称：上海天琪自动存包柜有限公司

上海天琪实业有限公司是上海*具有规模的电子存包柜制造商之一，生产基地占近万平方米，加工基地5500平方米。本公司专业生产艺术板，同色板，抗倍特板，户外板及理化板等高密度装饰板材。供应产品分为实验室设备、家具系列、储物柜及长凳系列、护墙系列、浴室柜家具系列、高端防火生态门系列、室内办公家具系列、户外休闲家具系列、艺术板定制家具系列和卫生间隔断系列等等。
　上海天琪实业有限公司所使用的“嘉润美佳”文字或商标均为天琪实业在中国和其他国家的注册商标，未经天琪实业书面授权，任何单位或个人不得以任何方式使用上述商标。服务热线：021-37620289手机：18001965623杨先生。
服务承诺：
一、条码型自助寄物柜质保期三年，质保期内，卖方在接到买方设备出现问题的通知（以传真或电话方式后），4-6小时内派人到现场进行处理（特殊情况24小时内），免费排除故障。质保期内产品经*威机构鉴定不符合质量要求的，按合同约定承担违约责任和赔偿经济损失。
二、如果当地没有我公司售后服务中心，我公司可根据买方需求随产品到货安装调试同时，在当地设立售后服务点，保障售后服务及时响应。
三、对客户反馈产品信息，客服部于10分钟内给客户答复处理方案并保证落实。
四、对严重的质量问题，客服部在*一时间上报总经理请示处理意见，于1个工作日内给客户答复处理方案并保证落实。
五、提供免费8008609866售后服务电话,同时提供移动售后服务电话13376339866对客户反馈信息保持全时接听。
六、四次定期巡检，对于质保期内产品，公司除出现故障产品进行正常及时维修外，每年将在五一、国庆、春节（门店店庆特殊要求一次），对产品进行免费检修（执行定期巡检标准），保证产品在假期运行正常。