微分销商城系统如何获得客户信任
发布时间:2017年03月22日
详细说明
现在很多人都在微信上做买卖,但是操作起来并不是一件容易的事情,相对于刚刚做微分销商城系统的人来说,不但要面对没粉丝,还要面对想怎么样才能让更多人去关注。造成这些原因的是,没有什么客户的信任度。对于在微信开店的人来说,更大要面对的是众多的竞争对手,所以获得客户信任是一件必须要做得事情,那么要如何去做?小编建议你可以从以下几点入手:
1、网站的整体布局
首先要根据公司的形象 和业务定位, 来打造出体验公司的风格的网站,
你们还要考虑网站主色调使用哪种颜色、设计布局采用什么样的方式。
如果想让客户获得信任度,要从客户的眼光来入手,怎么样的页面更吸引客户?在页面设计上要给客户这个网站有一种大气、美观、专业、层次分明的感觉!只要让客户觉得舒适,就会想有购买欲的感觉。你可以想想,和买衣服是一样的道理,漂亮大气的店面设计,就会让客户觉得这家店是一家高档的服装店,从而获得客户的信任,网点的设计也是一样的道理,没有好的网店设计,让客户觉得会不会是山寨、盗版的,这样*后只会让客户缺乏信任度,从而吓跑客户。
2、不要做不相关的广告
对于刚刚做网店的微信营销来说,*好不要做与网店不相关的广告内容,特别是首页里不能随便放其他广告内容,这样只会降低用户体验度和网站的档次。如果实在是想放其他广告内容,你们可以等网站达到一定的粉丝,而且粉丝信任度极高的时候再放置其他的广告,而广告的内容,*好用一些让粉丝觉得对他们有用的内容,而不是随便放一些不着边的内容。微信营销*忌讳随便做一些不相关的广告。
3、经常与客户互动
有很多卖家觉得把商品卖出去就已经算是成功了,不懂再次利用客户的资源。你们应该在客户买完商品之后,要进行与客户互动交流,从他们交流中可以得出客户的需求,以及对产品的体验。很多卖家对于客户咨询的问题只是简单的回复,或者只是复制答案,让客户只是觉得这是一种应对式的回答,而让客户觉得没有真正重视他们的问题,从而降低客户的信任度。所以你们重视客户的问题,认真地站在他们的立场帮助他们解决问题,这样才会让客户提升对你们的信任度。
4、不要欺骗客户
很多客户看到企业是上市公司,往往对这些企业的信任度是极高的,卖家就是利用客户这种心理,从而去欺骗客户说,在网店上放置你们是上市公司的虚假内容。这样做法是极度的不好,虽然前期会欺骗到客户,但是欺骗后让客户知道,是一种极度的不信任,一家公司经营*重要的是“诚信”,只要诚信才会让客户更加放心地去信任,这样才能体现出企业的真诚度。想要做好微信分销,必须实现“诚信”这件事情。
5、重视客户回访工作
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