公司名称：石家庄博谊环保设备有限公司

一、 我公司在产品出厂前，对产品进行全面性能测试，并提供同产品检测报告，使用说明书，合格证。
二、产品“三保”（即保证优质产品，优良服务，优质配件）
交货时由供需双方共同对产品进行全面的质量确认，必要时可进行现场测试，直至用户满意。
在用户遵守说明书中各种要求的条件下，产品从用户到货之日起二年内，因制造质量而发生的损坏或不能正常运行，由我方免费提供维修服务。
我公司对产品实行终身服务，定期回访，主动征求用户意见，协助用户做好产品的运行和维护保养。
我公司将为用户建立使用维护及保养档案，及时协助客户做好设备的保障运行工作。
三、我公司开通24小时服务热线，一切调试安装维修保养等售后服务事宜均可拨打此电话。
四、我公司在国内各主要城市常年设立办事机构，24小时值班制为用户提供精良服务，一旦用户提出要求，将在接到通知后24小时内赶到现场处理，以解除用户的后顾之忧。所有零售件及易损件的供应可与企业直接联系。保修期外，备品备件及易损件的更换，只收取材料费。
五、工作人员的培训
为保证用户对产品的正常操作，提高运行质量，我公司向用户提供必要的操作保养和技能培训，特殊情况，我公司可以到用户密集的地区现场培训，使每一位操作者都可以在理论、制作工艺和实际操作上有一个全面的学习机会。
质量承诺：
信誉是企业的生命、是企业无形资产的积累，是企业赖以生存和发展的根本。为了强化保证产品质量的每个要素及环节，为了切实维护企业信誉，特向用户郑重承诺：
产品的原材料采用有质量认证企业的产品。对没有认证的分供方将严格执行企业的采购标准。
企业产品在ISO9002国际质量体系严格控制下运行，制作过程严格依据国际相关标准制作。
企业拥有自己的检测中心，国内*流的检测仪器及设备，专业质检人员把关，做到产品不合格不出厂。
产品随时随地接受甲方及当地质检部门依据标准进行的批检验、百分比抽样。
产品免费保修期1年，终身维护。
提供24小时全方位服务。
我方应保证所供货物是全新的、未使用过的，是用先进工艺生产的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。
我方应保证其货物在正确安装、正确使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物安装完毕运行验收合格后的二十四个月的质量保证期内，我方应对由于自身设计、工艺或元器件、材料的缺陷而产生的故障负责。
根据有关部门检验对结果或者在质量保证期内，如果货物的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的元器件、材料等，甲方应尽快以书面形式向我方提出保证条件下的索赔。
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