公司名称：西安东方科技有限公司

评价系统主要适用于各行业服务大厅顾客对窗口工作人员服务质量的评定及监督，通过每个柜台的客户评价器，可实时了解柜员的服务水平、业务能力、工作效率等考核资料，为员工绩效考核提供依据；顾客所有的评定意见将自动在系统的统计报表上反映出来，系统集合了客户评价、“一米线”提示、问候语等功能，系统可以实时统计客户对窗口员工服务质量的评价意见，实时统计信息为评定星级员工提供依据。