公司介绍
上海脉信网络科技科技有限公司成立于2000年,提供专业的呼叫中心系统,具有10年呼叫中心建设经验,拥有众多知名企业成功案例,是从事呼叫中心建设整体解决方案的专业公司。尤其是由公司自主开发的Toowell CTI和Toowell CRM,广泛应用地电话销售、客户服务、电话购物等领域,帮助客户提升业务,获取市场优势,得到了业界的好评。
产品背景
上海脉信一直致力把帮助企业提高服务效率作为自己的使命,在参照国内外企业的先进管理经验、融入客户关系管理(CRM)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上,率先自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系。它的特点是通过电话、传真、邮件、E-mail、手机、短消