公司名称：无锡沛丰电子科技有限公司

本公司从事SORTING业务，客户端问题解决，第三方服务外包专业的服务公司，目前主要服务对象为大型制造型企业，进行sorting和rework，处理客户端产品在出货至客户端后出现的品质问题，及代理客户在终端客户驻厂服务，处理日常产品问题，为客户和终端客户桥梁。主要服务的公司有Hannstar ,Tripod（华南地区）,GCE, Compeq（华通电脑）,MulTek（德丽科技）,Topsearch（至卓飞高），博智,Nanya（南亚）等，并和世界著名的大型电脑和伺服器生产公司如：Foxconn,Quanta,wistron,compal,MSI,USI，AUO,Samsung, LG,松下,ITT等相关制造、品质等部门建立良好的互动关系.　　　公司成立以来，主要负责大型笔记本制造厂和各类配件供给厂及周边厂的不良品SORTING和维修工作，对客户要求能在*短*及时的完成并符合客户所给出的检验及维修标准，及时处理客诉满足客户需求。　　　主要服务内容：　　　一类　　　A，对客户在终端用客户发生的产品不良及时反馈，对产品自身和组装时发生的不良问题及时提出解决办法，对sorting出的不良品及时告知客户，以利与客户进行制程改善，防止不良品流出。　　　B，出货产品sorting，sorting出的不良品拍照传给客户，如客户同意后进行修复，sorting过的产品出到终端客户，需经终端客户IQC抽检，若好的次抽检NG，我司免费再次sorting,直到终端客户抽检PASS为止。　　　C,对客户产品判别不良及确认报废，对将要报废的不良品首先同客户确认，客户同意后进行报废，对产生的不良品进行维修，将不良及报废原因拍照传给客户。　　　D，对我司人员sorting及维修情况，每天让客户驻厂人员进行签名确认，大陆没有驻厂人员的让终端客户IQC进行确认，确认后当日发传真或email给客户。　　　二类　　　可按照客户要求，在客户的终端客户驻厂服务，及时回馈客户的 在终端客户的品质及组装情况，可用日报、周报、email及传真给客户，充当两者之间的桥梁作用，给予客户产品在客户端的外包服务。　　　三类　　　我司接受各客户厂所有需检测产品，客户端可不需要成品检验部门，需要至大陆客户的产品我司可代之做全面检查，合格后包装出货到客户端。在终端客户发生的客诉由我司处理，是我司人员检查过的产品在客户端出现外观及组装问题由我司人员免费处理，功能问题客户需要相关的出差及维修费用，及专业的技术方面指导。　　　公司服务原则及优势　　　本公司一直以“微笑、速度、诚信、专业、技巧”为服务宗旨，以“*流的品质服务满足客户需求”的承诺。热忱为客户提供*优质、高效的服务。本公司以目标明确、组织分明、指令精简、务实、决断、执行贯彻、快速有效、不断求进的组织特征，及全方位品管，全员参与，贯彻制度，实现承诺的品质政策，满足广大客户的需求。本公司秉着以客户为主的宗旨，以技术求生存的发展目标，已取得广大客户的信赖。秉着优良品质和高技术来提升优质的售后服务，以*快的工资效率取得*合理的服务费用，同广大客户一起创造一个美好的未来。
联系人 ：朱小峰 联系电话 ：15261581509