北京天嘉地硕实验室设备有限公司是中国实验室设备领域中专业从事实验室规划设计、生产、安装及售后服务为一体的现代实验室设备专业制造商。
公司成立至今,一直致力为实验室行业提供良好的专业服务和完善的优质产品;不断吸取和总结实验室设计理念,为实验室规划和应用设计出*合理的方案。公司通过ISO9001:2000质量体系认证及 ISO14001环境管理体系认证,并成为“北京家具协会会员”。
现有生产基地面积达10000多平方米,生产设备引进德国及意大利先进的专业机械,有独立的木制车间、钢制车间、喷涂车间、组装车间及产品展示厅;所有的出厂产品都经过检验部门的检验,确保以优 异的品质满足客户的要求。
结合我国的实验室现状推出了木制、钢木及全钢的实验室家具及通风柜,并配套进口及研发出相关 的实验室配件,以满足不同客户群的需要。近年来,公司承接了大量的实验室设备项目,在高校、科研、生物制药、化工、食品、医疗机构等相关行业中都有不少杰出的项目,其中不乏一些全国知名的高校 及国内外的一些知名企业。
售后服务
1服务方式
A 本公司免费提供专业咨询服务。专业设计人员根据客户要求现场勘察,从实验室内部家具的布置安放,到水、电、气的设置规划,有专业施工人员为您服务。
B 我公司质检部负责所有产品的质量监督和项目执行情况检查,并建立所有合同用户的项目档案。
2 服务期限
A 产品免费保修五年,终身维修。
B 用户在使用中发现质量问题,要把信息及时反馈给本公司。需到现场处理的问题,本地用户在24小时内到达现场,外埠在72小时内到达现场。
3 质量保证
A 我公司使用原料、配件及相应产品好的保证进货渠道。进口的原材料保证是生产厂商的原装合格产品,并有检验报告单。
B 我公司保证在投标书及合同书、协议书中承诺的工期内保质量一次性通过验收。
C 公司将不定期对用户进行回访,了解产品使用情况及需求,以便不断改进及更新开发出新的产品。