公司名称：深圳市美活实业有限公司

美活净水器的服务承诺体系让代理商放心去做市场：
        美活净水器售后服务怎么样？美活团队一向在业内备受好评，客户从确定装机开始，专业的售后服务团队也会在*一时间运作，时刻为用户提供贴心、优质的服务。安装前，美活的专业工程师会上门为客户提供专业安装解决方案，制定最美观安全的布线方式。开户后，即刻由客户服务中心建立完备的客户档案，以便为客户提供更加优质的个性化服务。在美活净水器使用期间，还会有服务工程师定期上门为客户提供水质检测、终身更换滤芯、日常保养等免费售后服务。美活净水器的服务承诺：
、免费咨询净水方案：
      美活服务中心根据顾客实际需要及情况，为顾客量身推荐产品，咨询净水知识并提供产品安装的方案。
2、免费送货及安装：
      购买后24小说内为顾客提供免费送货及上门安装的服务。
3、售后24小时回访：
      美活服务中心应在任何一台售出的产品安装完成24小时内，进行产品使用回访，主动寻问顾客对产品的使用情况，解决顾客在初期使用过程中出现的一些问题。
4、24小时积极响应：
      美活服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，必须在24小时内做出如何处理的回复，并及时跟进，保证顾客在故障出现后仍然能够安心面对。
5、保修期内免费保修：
      根据不同的主件及配件的使用寿命，美活规定相应的保修期，并在保修内提供免费维修维护服务。
6、免费上门换芯：
      滤芯使用寿命到期，免费为顾客更换滤芯，仅按出厂价收取滤芯原材料费
      种种人性化服务模式，始终围绕“提高客户满意度”的美活净水售后服务管理理念，这使得美活净水器专业售后团队赢得了消费者的广泛认可，也让美活“服务为王”的形象深入人心，为美活在业内和客户中的美誉度更上层楼。