公司名称：万家通电器维修中心

国森壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
国森咨询服务电话：4006-189123
国森壁挂炉、锅炉、热水器维修服务注意事项说明：
一、选择维修服务前的准备

1. 了解壁挂炉是否在“三包”期内：
- 根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若壁挂炉在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。因此，在寻求维修服务前，请确认您的壁挂炉是否还在保修期内。

2. 选择正规国森维修渠道：
- 优先选择 国森壁挂炉的商家维修服务点，或者具有专业资质、证照齐全、有正规门面的维修店。避免选择路边摊点、只有电话没有店铺的维修店，以及“山寨维修”服务。

3. 比较价格和服务：
- 可以通过网络搜索、朋友推荐等方式，了解不同维修店的价格、服务质量和口碑。不要轻信低价诱惑，因为低价往往伴随着服务质量的降低和潜在陷阱。

二、与维修人员沟通时的注意事项

1. 明确维修项目和费用：
- 在维修人员上门前，尽量通过电话或其他方式明确需要维修的项目和可能产生的费用。要求维修人员提供详细的维修报价单，并逐项确认费用明细。

2. 查看维修人员资质：
- 维修人员上门时，应要求其出示相关资质证明，如维修资质证书、上岗证、身份证明等。确保维修人员具备专业的维修技能和合法的从业资格。

3. 了解维修流程和时间：
- 询问维修人员大致的维修流程和时间，以便做好相应的安排和准备。同时，也可以了解维修过程中可能遇到的问题和解决方案。

三、维修过程中的注意事项

1. 监督维修过程：
- 在维修过程中，尽量保持对维修人员的监督，避免其更换不必要的零部件或进行不必要的维修操作。同时，也可以了解维修的进展情况，确保维修工作按照计划进行。

2. 保留维修证据：
- 要求维修人员提供维修凭证和发票，并在维修后保留好相关票据和维修记录。这些证据在