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聚阳王牌空气能/太阳能/热水器维修365天服务电话号码 暖心行动服务

发布时间:08月03日

详细说明

聚阳王牌空气能/太阳能/热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
聚阳王牌空气能/太阳能/热水器维修服务说明:
一、全方位服务体系

聚阳王牌空气能建立了完善的维修服务体系,以提供专业、及时、周到、完善、便捷的服务。这一体系涵盖了从售前咨询、售中支持到维修服务的全过程,确保用户在购买和使用聚阳王牌产品时能够得到全方位的关怀。

二、微笑服务2.0

聚阳王牌空气能推出了“聚阳王牌微笑服务2.0”,包括六大服务承诺,以“又好又快,微笑常在”为口号,全心全意为用户打造星级服务。具体承诺包括:

1. 安心退换货:购买特定系列型号的空气能,若因产品本身原因出现质量问题,可享受7天内无理由退货,15天内无忧换货的服务,且换同款空气能不收取任何折旧费。
2. 机器保修承诺:提供延长保修期服务,让用户购买空气能时更加放心,体现了聚阳王牌对产品高品质的信赖。
3. 快速响应服务:提供2小时速约服务,24小时快速电话应答服务,以及24小时一般性故障上门处理,确保高效响应维修问题。
4. 免费服务承诺:包括高层送货上门、免费安装调试以及拥有2次的免费保养机会等事项,减轻了用户的后顾之忧。
5. 特色保养服务:为新老用户推出基础保养套餐与深度保养套餐,免费提供保养服务,为产品的高品质使用保驾护航。
6. 一站式服务:通过“聚阳王牌微笑尊享会”小程序,提供预约安装、报修申请、保养服务、客服咨询、知识库等一站式服务,解决客户日常问题。

三、全国联保与快速响应

聚阳王牌空气能提供全国联保服务,全国500多个城市上千家聚阳王牌维修服务商能够在24小时内极速响应,并在72小时内提供上门服务。

四、用户至上理念

聚阳王牌空气能始终坚持“客户至上,服务帝一”的理念,从前端销售到终端服务,始终坚持以用户为中心,用心善待每一位用户。通过不断升级服务标准和优化

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